Zahlungsfristen und Zahlungsverzug

Möchten Sie mehr über das Rechnungsdatum erfahren? 📅 Hier finden Sie nützliche Informationen über die Fälligkeitsdaten Ihrer Menutech-Abonnementgebühren:

Wann wird mein Abonnement in Rechnung gestellt?

Das Rechnungsdatum Ihres Menutech-Abonnements hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab:

• SEPA-Lastschrift- und Kartenzahlungen werden zu Beginn jeder Abonnementsperiode (monatlich oder jährlich) im Voraus in Rechnung gestellt.
• Zahlungen per Banküberweisung werden ein Jahr im Voraus in Rechnung gestellt, sodass Sie mit einer Mindestabonnementsdauer von 12 Monaten rechnen können.

Hier erfahren Sie, wie Sie von einem Probekonto zu einem Abonnement wechseln können.

Was passiert, wenn ich mit einer Zahlung im Verzug bin?

Ihre Daten, Menüs und Lebensmittelinformationen werden in Ihrem Menutech-Konto sicher aufbewahrt. Ihr Zugang ist jedoch gesperrt, bis eine ausstehende Zahlung beglichen ist: Bis dahin können Sie keine Menüs erstellen, bearbeiten oder austauschen.

Hier erfahren Sie, wie Sie ein Abonnement reaktivieren können.

Wie lange dauert es, bis meine Zahlung bearbeitet wird?

Die Bearbeitungszeit Ihrer Zahlungen hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab:

• SEPA-Lastschriftzahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister GoCardless abgewickelt und Ihrem Bankkonto innerhalb der folgenden 3 Werktage nach Erteilung des Zahlungsauftrags abgebucht.
• Kartenzahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt und Ihrer Karte unmittelbar nach Erteilung des Zahlungsauftrags abgebucht.
• Zahlungen per Banküberweisung sind innerhalb der auf der entsprechenden Rechnung oder dem Dienstleistungsangebot angegebenen Frist zu begleichen.